今日は皆さんにぜひご紹介したい映像があります！衝撃の接客トラブルを通じて、見た目に惑わされずに本質を見極める力を考えさせられる物語です。店員が冷やかし扱いした客だったが、実は余裕のある医者だったという結末には驚きが隠せません。「バカは死ななきゃ治らない」というコメントから、接客の態度が商売を左右することを痛感させられます。また、「古くなった車を買える意欲を示しながらも...」と冷たくあしらわれる現実が、見かけではなく本質を重視する洞察を促します。この動画を通じて、生きる智恵を研ぎ澄ますきっかけを持ち帰ってはいかがでしょうか？店員の振る舞いがどのように変わっていくか、ぜひ最後までご覧ください。
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1.ウチの家の軽トラにリコールが出た時、指定されたディーラーに持っていったら店員が鼻で笑いやがったので、その足で県外のディーラーの本社に入庫してその事を話したら、件のディーラーの店長が菓子折を持って謝りに来た。
2.その態度で接客しといた相手からなぜ買ってもらえると思ったのか、接客研修以前の社会人研修、いや小学校の道徳の授業から受けさせないと。
3.うちの親父が昔ト○タの営業マンだった頃、軽トラで泥まみれのおじさんが来店されたにも関わらず誰も出てこず話しかけもしなかったみたいです。そこですかさず接客に伺ってお話聞いてたら即現生でソアラを購入決定。
まわりの営業マンもびっくりしてたという話を聞いたことあります。それと同じですよね。
4.店側の教育云々というよりは、人間性そのものではないでしょうか？どの業種でも「バカは死ななきゃ治らない。」という人間が跋扈している。
5.買う・買わない以前に、自店に来たお客さんに対して、ここまであからさまな態度と発言ができる、ある意味鉄のハートがすごい。
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次のページ引用元：https://www.youtube.com/watch?v=omXNM737ldI，記事の削除・修正依頼などのご相談は、下記のメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。[email protected]
