会計で1万円以上多く取られたと言ったら「注文ミス」と言われた——レジ履歴を求めた瞬間、店長が出てきて空気が変わった

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会計で1万円以上多く取られたと言ったら「注文ミス」と言われた——レジ履歴を求めた瞬間、店長が出てきて空気が変わった

2026/04/02 告発

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「会計で1万円以上取られて、明細を見た瞬間おかしいと分かった。」

この内容で、その金額になるはずがない。

指摘すると、店員は一瞬固まってから言った。

「そちらの注文ミスでは？」

……は？

さらに、

「監視カメラ、今壊れてるので確認できません」

と続ける。

逃げ場を潰された気がした。

でも——

私はその場で言った。

「じゃあ、レジ履歴で確認するしかないですよね？」

その瞬間、

店員の目が泳いだ。

少し間があって、

「……それは、権限がないので…」

と、急に言い方が変わる。

さっきまでの強気は、もうなかった。

その時——

奥から店長が出てきた。

「どうされましたか？」

落ち着いた声だった。

私はレシートを差し出した。

「この金額、おかしいと思うんですが」

店長は目を通すと、

すぐに店員の方を見た。

「レジ履歴、出して」

短く、それだけだった。

店員は一瞬固まった。

でも、もう断れなかった。

「……はい」

さっきより明らかに小さい声で答える。

レジの操作が始まる。

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画面が切り替わる。

店内は妙に静かだった。

さっきまでの空気とは違う。

誰も口を挟まない。

全員、結果を待っている。

数秒後——

履歴が表示された。

店長はそれを見て、

一つ一つ指で確認していく。

そして、

あるところで手が止まった。

「……これ、重複してるね」

その一言だった。

空気が変わった。

店員の顔が、

一気に崩れた。

完全に、分かってしまった顔だった。

店長はそのまま私に向き直った。

「申し訳ありません。こちらの入力ミスです」

言い訳はなかった。

その場で、

差額が返金された。

「大変失礼いたしました」

店員も、小さく頭を下げた。

さっきまでの態度とは、

まるで別人だった。

私はレシートを受け取りながら、

少しだけ息を吐いた。

正直、

最初から確認してくれれば、

ここまでにはならなかったと思う。

でも——

あの時、引かなくてよかった。

「確認できません」と言われた時ほど、

一番確認しないといけないんだと思った。

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