天然とんこつラーメン専門店「一蘭」といえば、独自の「味集中カウンター」が有名ですが、実は店舗のトイレにもユニークな特徴があります。それは、トイレットペーパーホルダーの数です。
福岡県の新宮店では、なんと28個ものトイレットペーパーホルダーが設置されており、他の店舗でも多数のホルダーを見ることができます。この珍しい設置数には、「トイレにも遊び心を持ちたい」という一蘭代表の意向が反映されています。単に用を足すだけの場所ではなく、ちょっとした驚きや楽しさを提供することで、顧客に快適な空間を提供したいという思いが込められているのです。
この遊び心は、トイレットペーパーホルダーの数だけにとどまりません。最近では、一蘭本社総本店で紙の下にポケットティッシュを隠すなどの新しい試みが行われています。これは、万が一トイレットペーパーがなくなってしまった場合でも、慌てずに対応できるようにという配慮から生まれたアイデアです。
一蘭のトイレにおけるこうした取り組みは、単なる遊び心だけでなく、顧客満足度向上のための戦略でもあります。食事だけでなく、トイレにおいても快適な環境を提供することで、顧客に一蘭での時間をより楽しんでほしいという思いが伝わってきます。
一蘭のトイレは、ラーメン店とは思えないほどのこだわりが詰まった空間です。遊び心溢れるトイレットペーパーホルダーの数々や、顧客の快適さを追求した様々な工夫は、一蘭の顧客に対する姿勢を象徴しています。
是非、一蘭を訪れた際には、ラーメンだけでなく、トイレにも注目してみてください。きっと、一蘭ならではのユニークな体験をすることができるでしょう。
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