ホーム
    
これってカスハラって言われるのかな。 ちょっともやっとしています ニトリで寝具を購入しようとレジに行ったら、4990円の品物が7600円で表示されたため、係の方に、値段間違ってると伝えたら(続)
2026/04/01 告発

広告

これってカスハラって言われるのかな。 ちょっともやっとしていますニトリで寝具を購入しようとレジに行ったら、4990円の品物が7600円で表示されたため、係の方に、値段間違ってると伝えたら、レジは間違えません。と言われ、売り場担当者呼びますと。

先日、私はニトリに行って、売り場担当者と確認をするために商品を見に行きました。最初に目にした価格は4990円。私はその値段で問題ないと考え、商品を手に取ってレジに向かいました。しかし、売り場担当者と確認をしに行くと、やっぱり価格は4990円だったのです。ところが、その後担当者が言った言葉には驚きました。「あ、7600円の在庫をここに置いているので、この商品は7600円で間違いないです。」え？どういうこと？と思ったのですが、さらに疑問が深まりました。

もしも7600円が正しい価格だというのであれば、4990円の札は外すべきではないのでしょうか？お客様を混乱させるような価格表示は、やはり避けるべきだと思うのですが、その点については一切触れられませんでした。


広告


そして、売り場担当者から続けて言われたのが、「他店に在庫が1つあるので、取置きしておきます。必ず近日中に来てお金を払ってください。」というものでした。それを聞いて、私は一瞬ポカンとしてしまいましたが、すぐにその場を去ることにしました。

そして、その担当者は私に「申し訳ない」と一言も言わずに、踵を返して去っていきました。正直なところ、その態度にかなり驚きましたし、非常に不快に感じました。お客様として、誤った価格表示や不親切な対応に対して、何らかの謝罪があってもいいはずです。しかし、私が悪いのか？と思うほど、その場では何の説明もなく、ただ取置きして後は自分で払えと言われるだけでした。

その経験を通じて、私はもう二度とニトリで買い物をしたくないと強く感じました。価格表示の不備に対する説明や、接客態度に改善の余地があると思います。顧客対応の基本的な部分が欠けていたと感じ、非常に残念でした。

広告

記事はまだ終了していません。次のページをクリックしてください

次のページ

引用元：https://www.threads.com/@benimomosakura/post/DSzjTS4k9Zv，記事の削除・修正依頼などのご相談は、下記のメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。[email protected]

「ご祝儀の金額を確認してから、引き出物をお渡しします」友人の結婚式で5万円を包んだ私の席だけ、なぜか引き出物が空っぽ。新婦の母が「公平のため」と笑ったので、私はスマホの“ある画面”を親族の前で開いた…
2026/07/02
「撮ってどうすんの？」自転車走行帯を完全にふさいだタクシー運転手が、私のスマホを見て鼻で笑った。車道には車がビュンビュン、逃げ場なし。黙って会社に写真を送った数分後、運転手のスマホが鳴り出して…
2026/07/02
「警察はやりすぎじゃない？」二年間、車代40万と税金20万を払わず、名義変更もしないまま俺のLSで違反と事故を重ねた男。逃げ切るつもりだったらしいが、俺が通知書と記録を全部出した瞬間…
2026/07/02
「枠の中に入ってるから問題ないだろ？」隣の車が乗れないほど寄せて停めた常習犯が逆ギレ。だが私が過去の写真まで見せた瞬間、管理員の態度が変わり、車主の顔色が一気に固まった
2026/07/02
「もう切符は印刷済みです」そう告げられた瞬間、私は自分の耳を疑った。横断歩道で確実に停止し、歩行者を待ってから発進しただけなのに、警察は“驚かせた”と主張。だが私は静かにドライブレコーダーを差し出した。その映像が流れ始めた瞬間、現場の空気が一気に凍りつくことになるとは、この時まだ誰も知らなかった。
2026/07/02
「ママ、今日の試合までに届くよね？」日本代表のユニフォームを待つ息子。ところがポストには不在票が一枚…諦めかけた私が、そこに書かれた手書きの一言を見て息をのんだ
2026/07/02
「山下がやらかしたんだから、君も反省文ね」店先に積まれた大量のメロンパン…10個と10ダースを間違えた新人のミスを、店長がなぜか私に押しつけてきた。黙って注文履歴とシフト表を大画面に映した結果…
2026/07/02
「文句あるなら警察でも呼べば？」私有地に斜めに入り込む迷惑駐車を2年も続けた男。毎日写真を撮り、日時・角度・被害を全部記録。最後に地主さんが動いた瞬間、いつものように停めに来た男の顔色が変わった
2026/07/02
「新横浜までこっちの扉は開かないから大丈夫」東海道新幹線の出入口に折りたたみ椅子を広げ、通路をふさいでいた男。注意すると「車掌にでも言えば？」と鼻で笑ったので、本当に車掌を呼んだ結果…
2026/06/25
「え、息子が税金を払うの？」大学生の息子に届いた納税通知書。年収60万円ほどのバイトなのに、なぜか120万円以上稼いだ扱いに…市役所に確認すると「勤務先からの報告です」と言われ、私は翌日、給与明細を持って店へ向かった
2026/06/25
「え？ここ、私の土地ですよね？」新居建設予定地に“勝手にトマトを植えた住民”が普通に水やりしていて絶句…「空いてるから使ってるだけでしょ？」→不動産歴20年の私がブチ切れて動いた結果、想像以上の展開に…
2026/06/25
「ねぇ、その赤ちゃんの泣き声、正直うるさくない？」と隣人に言われると思っていた夜——ポストに入っていたのは“苦情ゼロの手紙”だった。 怖くて何度も壁に耳を当てていた私が見た“たった一文”に、涙が止まらなくなった理由とは…。
2026/06/25
「これ、普通の人みんな払ってるの？」112,000円の請求書を見て震えた私→窓口の冷たい対応に絶句しながらも、後日“ある行動”で状況が一変していくことになる…
2026/06/25
「これ、本当に私が受け取っていいの？」月59万6000円の給与明細に戸惑った瞬間、思い出したのは“議会で眠るあの人たち”だった→軽い気持ちの一言が社会を揺らすことになるなんて…
2026/06/25
「すみません、子どもがいるので少しだけ通してもらえますか？」狭い歩道を手つなぎで塞ぐカップルに頼んだ私。彼氏「こっちも通ってるんですけど？」と笑った次の瞬間、後ろの老人が放った一言で空気が凍りついた…
2026/06/25
『これだけなんですけど…先にいいですか？』私『その代わり、前の人が最後尾に』――誰もが見守る中で列の秩序を取り戻した、スーパーでの小さな大逆転！
2026/06/21
「空いてるからいいでしょ？」新幹線の通路を塞ぐ横向き座席。安全を指摘した私に男性客は軽く笑い、聞く耳なし。しかし車掌が告げた“四席分の料金”で、たった数秒で顔色が変わった…
2026/06/21
“今、子ども降ろしてるんですけど？”と言った瞬間、後ろの車がまさかのバック駐車→車ドアすれすれに停められた私…その後、管理人を呼んだ結果、現場の空気が一気に凍りついた
2026/06/21
“これは制度なので”と冷たく切り捨てられた私→国民健康保険4万8700円の請求に耐えられず“じゃあ私たちはどう生きればいいの？”と問い詰めた結果、窓口の空気が凍りついた…
2026/06/21
『これ…354,500円って何？』朝、ポストから出てきた一通の通知で家の空気が一瞬で凍りついた——夫の冷笑と義母の一言に追い詰められた私が、税務署で聞いた“予想外の言葉”とは？
2026/06/21