ドライブスルーで予想外の請求！『500円券と700円券で1200円だから38円のはず…』でも、なぜか60円に？その秘密とは！

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2026/04/02 告発

昨日、私は思わず車をスタバのドライブスルーに滑り込ませた。気分は最高、500円と700円のギフト券を手に、もうすぐ美味しいコーヒーが手に入ると思っていたんだ。最初は何の問題もなさそうだった。ところが、その後に起きた出来事が予想外すぎて、私のコーヒーライフに一波乱を巻き起こしたんだよ。

「えっ、60円？」

会計が1238円になって、私は自信満々で「500円券と700円券を使って1200円だから38円払えばいいんだよね？」と思って準備していた。が、そこで出されたのは「60円です」っていう金額。

私はその瞬間、まさかの展開に頭がフリーズした。「え、なんで？60円ってどういうこと？1200円で38円のはずじゃ？」って、いきなりパニックモードに突入。

その後、慌ててレシートを確認したけど、どこにもその差が見当たらない。500円と700円を使って、なぜ38円で済むはずのところが60円になるのか、全く理解できない…。

冷静になっても、なんだか腑に落ちないままだった。自分の計算が間違っているわけじゃないのに、なぜか増えた金額。レシートには細かい文字で「税込み」や「合計額」など書かれていて、まるで私を混乱させるために存在しているかのような印象。

でも、ここで気づいたんだ。「もしや、ギフト券に何か適用されない条件があるのでは？」と。もしかして、飲み物のカスタマイズや特別なリクエストが影響しているのかも？私は一度冷静になって、ドライブスルーのスタッフに確認をお願いした。

店長登場！

しばらくして、店長が登場した。店長は私の状況を確認した後、「実は、システムに少し不具合がありました」と、申し訳なさそうに説明してくれた。どうやら、ギフト券が一部のアイテムには完全に適用されていなかったことが原因だったんだ。

そして、店長は続けて、「すみません、これはシステムのミスでしたので、無料のコーヒー券をお渡しします」と言ってくれた。

最終的には、私は無料でコーヒー券をもらって、無事に問題が解決。心の中で「やった！」って思いながら、そのまま車を発進させた。お金も無駄にしなかったし、しかも店長が親切に対応してくれたおかげで、気分よくスタバを後にすることができた。

これからも、ちょっとしたトラブルに対して冷静に対処できるように、もっと注意深くなるべきだと感じた。システムエラーとか、たまにあるからね。ドライブスルーって便利だけど、思わぬトラブルもあるから、今後はもっと気をつけよう。

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